Support Engineer Radio

Functieomschrijving: 

Als eerstelijns support engineer ben je een onmisbare schakel tussen onze radiotalenten en de achterliggende techniek.
En omdat radio uiteraard altijd ‘live’ is - en technische impact dus potentieel meteen een uitzending kan verstoren - ben jij bij uitstek iemand die zeer stressbestendig, probleemoplossend én proactief kan ingrijpen.

Tot jouw takenpakket behoort onder meer:

  • oplossen of voorkomen van acute (gebruikers) problemen in de radioproductie-omgeving (zowel op het vlak van broadcast-IT hard- en –software, als op het vlak van professionele audio- & video broadcast-hardware)
  • bijstaan van gebruikers bij algemene IT-problemen in de office-omgeving en/of deze desgevallend terugkoppelen of doorverwijzen naar de algemene IT-supportafdeling
  • actief begeleiden van de gebruikers i.f.v. nieuwe werkmethodes - of bij iedere ingebruikname van nieuwe soft- en/of hardware
  • opsporen en aflijnen van minder acute (gebruikers) problemen op de radioproductie- of de officesystemen en dit terugkoppelen naar onze radio- en IT applicatie- en systeembeheerders
  • opstellen van onderhoudsprogramma’s voor de productieapparatuur en toezicht op de uitvoering ervan
  • mee voorbereiden en ondersteunen van speciale radioprojecten (radio-events, locatie-uitzendingen,…)
  • mee voorbereiden en ondersteunen van infrastructuurprojecten
Je profiel: 

Je genoot een hogere opleiding, bij voorkeur in een technische- en/of informaticarichting (of gelijkwaardig door ervaring) en een bovengemiddelde kennis van broadcast hard- & software, is een onmiskenbaar pluspunt.

Wat hebben wij jou te bieden?

Een uitdagende rol in een snel evoluerende omgeving. Naast jouw marktconform salaris pakket kan je rekenen op flexibiliteit, opleiding, carrièreplanning, teambuilding en een excellent bedrijfsrestaurant.